ClearOne гарантирует, что продукт не имеет дефектов материалов и изготовления в течение периода времени, начиная с даты покупки, в течение периода времени, указанного ClearOne для конкретных продуктов. Если продукт окажется дефектным, Производитель соглашается, по своему усмотрению, отремонтировать или заменить продукт или любой дефектный компонент бесплатно, как это определено в Политике возврата продукта ClearOne RMA. Если ни ремонт, ни замена продукта в разумных пределах невозможны, ClearOne может по своему усмотрению возместить покупную цену, уплаченную за дефектный продукт.

Этот гарантийный период начинается с даты, когда конечному пользователю выставляется счет за продукт, при условии, что конечный пользователь предоставит подтверждение покупки, демонстрирующее, что продукт все еще находится в течение гарантийного периода, и вернет продукт в течение гарантийного периода ClearOne в соответствии с условиями гарантии которое изложены ниже.

• Продукт, возвращенный в ClearOne, должен иметь действительный номер разрешения на замену оборудования (RMA). Чтобы запросить RMA, обратитесь в службу технической поддержки ClearOne.
• Перед получением разрешения на возврат товара специалист службы технической поддержки ClearOne должен сначала устранить неполадки и определить их дефекты
• Продукт, возвращаемый в ClearOne, должен содержать все оригинальные аксессуары и быть должным образом упакован в соответствующую транспортную тару ClearOne. Настоящая гарантия не распространяется на повреждения продукта во время транспортировки, и Производитель не несет ответственности за такие повреждения.
• Продукт, возвращаемый в ClearOne, должен иметь действующий номер RMA, четко указанный снаружи транспортной тары, а серийный номер и модель возвращаемого продукта должны соответствовать RMA.
• Замена будет производиться только для той же модели/типа продукта, что и оригинальный дефектный продукт.
• Если гарантия на продукт Collaborate Pro истекла более чем на 3 месяца, и ClearOne или авторизованный поставщик услуг ClearOne установили, что он все еще может обслуживаться, необходимо оплатить дополнительный сбор в размере 25 % рекомендованной производителем розничной цены продукта в дополнение к приобретение гарантии на срок не менее 1 года.

• Изделие было повреждено в результате небрежности третьих лиц, неправильного обращения, действий сторон, аварии, пожара, наводнения, удара молнии, скачков напряжения или перебоев в электроснабжении, или не эксплуатировалось в соответствии с процедурами, описанными в инструкции по эксплуатации и технической документации; или,
• Изделие было отремонтировано кем-либо, кроме Производителя или уполномоченного сервисного представителя Производителя; или,
• Модификации или принадлежности, отличные от тех, которые были изготовлены или предоставлены Производителем, были сделаны или прикреплены к продукту, которые, по определению Производителя, повлияли на производительность, безопасность или надежность продукта; или,
• Оригинальный серийный номер продукта был изменен или удален.

НИКАКИЕ ДРУГИЕ ГАРАНТИИ, ЯВНЫЕ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ, ВКЛЮЧАЯ ГАРАНТИИ КОММЕРЧЕСКОЙ ПРИГОДНОСТИ ИЛИ ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ЛЮБОГО КОНКРЕТНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, НЕ ПРИМЕНЯЮТСЯ К ПРОДУКТУ. МАКСИМАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЗГОТОВИТЕЛЯ ПО СОГЛАСНОМУ СОГЛАШЕНИЮ ДОЛЖНА БЫТЬ СУММА, УПЛАЧЕННАЯ КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ ЗА ПРОДУКТ.

Ни одно физическое или юридическое лицо не уполномочено брать на себя какие-либо обязательства или иную ответственность в связи с продукцией. Никакие действия, независимо от их формы, возникающие в связи с продуктом или настоящей гарантией, не могут быть предъявлены конечным пользователем в течение периода времени, равного сроку гарантийного периода после возникновения причины иска.

Производитель не несет ответственности за штрафные, косвенные или случайные убытки, расходы или потерю дохода или имущества, неудобства или перерывы в работе, с которыми столкнулся конечный пользователь из-за неисправности приобретенного продукта. Эта гарантия распространяется только на первоначального конечного пользователя и не может быть переуступлена или передана.